TESLİMAT & İADE

TESLİMAT

DEĞİŞİM & İADE

Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim?

Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasar varsa tutanak tutturunuz.

Kargo ücreti ne kadar?

Ürünlerimiz tamamen ücretsiz kargo ile gönderilmektedir.

Siparişim kaç günde kargoya verilir?

Hafta içi saat 12:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.

İade süresi kaç gün?

İade politikamız, ürün size ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturmanıza olanak sağlar.

İade nasıl yapılır?

Anlaşmalı kargo firmamızla iadenizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Ürününüzü özenle hazırladıktan sonra WhatsApp destek hattımız üzerinden Sipariş detaylarınızı paylaşarak iade kodunuzu talep edebilirsiniz

Hangi ürünler iade edilemez?

Ürünler kullanılmamış olmalıdır.
Etiketli ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Parfüm veya kimyasala maruz kalmamış olmalıdır.

Bu şartlara uymayan iadeler reddedilebilir.

İade ücreti ne kadar sürede ödenir?

Bankanıza bağlı olarak 1–3 iş günü sürebilir.